充值网易支付余额没成功怎么办？

1. 充值网易支付余额没成功怎么办？

充值操作完成后，如果余额没有立即增加，请等待2分钟，因为银行返回结果延时的原因，这种情况下充值金额会在2分钟内增加至网易支付账户。
 
 如果您的充值仍旧未到帐，但是银行卡已扣钱，或误操作导致银行卡重复扣钱等情况，网易支付都有严密的系统结算，正常情况下，这些钱只可能有以下几种可能： 
 
 (1)等银行结算后，钱款延迟到账，到账后增加至网易支付余额，2个工作日内；
 
 (2)退还到充值的银行卡帐户中--一般为5个工作日内；
 
 个别银行在一些时段的转账可能会有正常的延迟，您只需要稍等一些时间即可。
 
 通过手机充值卡充值的金额，退至网易支付账户余额中。
 
 如果超过5个工作日，且在网易支付余额、交易记录中均未查询到该笔款项，且银行卡账户（或支付宝账户）也没有退款，您联系网易支付客服反馈问题，客服电话：020-83918160-2。

2. 充值到网易游戏的钱能退回吗？

充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。
2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
3、举个例子来说，A今年10岁，玩游戏买装备充值了10元，是不能退还的，因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款，如果充值20000元，就可以退，因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。
4、对于举证，需要证明：1、孩子在玩游戏充钱的时候，家长不在场。2、证明充值行为都是由未成年人实施的。

5、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。
6、当符合以上可退回情况时，需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好，如果不能解决的话，家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼。
扩展资料
根据我国《民法》规定，8周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。