保险市场调查问卷模板

2024-06-18 20:30

1. 保险市场调查问卷模板

让每个家庭拥有平安——平安人寿健康观念调查问卷健康是人类永恒的话题,随着社会的进步,人们对健康日益关注。平安保险为答谢社会各界朋友对平安的支持,特举办本次有奖调查活动。感谢您的配合!注:公司将于2005年5月10日在厦门市银行中心进行抽奖。请您在您选择的答案上打上“√”一〉您了解平安公司发生的哪些变化?A)汇丰银行已成为平安最大的外资股东B)2001年平安被《亚洲周刊》评估为亚太地区资产利润率第一的保险公司C)2004年6月24日平安在香港成功上市D)2004年平安拥有了自己的银行,成为全面的金融集团公司E)今年平安推出市场唯一的健康分红险二〉您认为人的一生什么东西最重要?A)钱B)名誉C)健康D)爱情三〉您认为人的一生什么时候健康会出问题?A)年轻时B)中年时C)老年时D)很难说四〉人们都说年轻时用健康换钱,老时用钱换健康,您认同吗?A)认同B)不认同五〉您认为这一辈子您将花多少钱在健康上?A)5万B)10万C)20万D)50万以上六〉您准备用多长的时间来存这笔钱?A)已存好了B)20年C)30年七〉如果还未存够,就需要用到这笔钱,可以借您5万——10万元钱的朋友有几个?A)1个B)3个C)5个以上D)没有八〉在您急需用到这笔钱时,您认为会去找谁更合适?A)储蓄余额B)朋友帮助C)商业保险D)借钱九〉如果您选择商业保险的话,您会选择哪一种保险?A)健康险B)分红险C)健康分红保障递增险十〉如果给您开个8万的健康账户,您每天只需要存10元钱,您愿意吗?A)愿意B)不愿意----------------------------------------------------------------养儿育女趣味问卷恭喜您升级为家长!养儿育女,是种责任,也是种乐趣,更是种学问,不是吗?下面有几个趣味问题,世人多有争议,相信您在作答过程中会有独特的见解。1.以下哪一种是您孩子的首选?______A、进口奶粉B、国产奶粉C、母乳2.您觉得孩子何时起单独住一个房间比较合适?A、一出生开始B、出生三个月C、出生半年后D、一岁后E、3岁后3.您怎样对待孩子的课外兴趣(琴、棋、书、画、运动)?A、大力支持他所有的兴趣B、全盘否认C、帮他选一些4.您怎样对待孩子的零花钱?A、要多少给多少B、尽量不给C、适当给点D、让他自己赚5.您怎样对待孩子的学习?A、努力让他名列前茅B、无所谓C、尽量努力但健康快乐是第一6.当您的孩子18岁时,您希望他(她)在干吗?A、上大学B、工作C、闲着7.您会送孩子出国深造吗?A、会B、不会C、看经济而定8.有人说,当今大学生一年的生活费大约10000(800元/月),学费5000~15000元,平均10000元,大学4年费用近10万元,且每年不断递增,十几年后,您孩子上大学时,将涨到20万元以上。您认为A、那是必然的B、那不可能C、也许15万元左右吧!9.再过_______年,您的孩子就要上大学了,平均每年要储备_______元作为大学教育金,您准备好了吗?10.您认为储备教育金的多种方法中,以下哪种比较理想?A、做生意B、炒股C、炒房子D、有计划的半强制性的储蓄11.为了孩子的未来,您愿意每天存入多少钱?A、5元B、10元C、20元D、30元E、40元12.如果您允许的话,我们有许多详细的参考资料可以寄给您,请认真填写以下回执。--------------------------------------------------让每个家庭拥有平安——平安人寿“健康养老”调查问卷客户姓名:家庭地址:手机:中国平安保险(集团)股份有限公司自1988年成立以来,逐步形成了以保险为核心,融证券、信托、银行等多元金融业务为一体的紧密、高效的综合金融服务集团。2004年6月在香港上市,取得了可喜成绩。截止2004年12月31日,公司市值突破100亿美元。截至到2005年6月30日公司半年净利润达人民币22.50亿元,总资产为人民币2925亿元,已成功跨入国际大型金融保险企业行列。1、您的年龄:□29岁以下□30—39岁□40—49岁图表1□50岁以上2、您目前的工作性质:□公务员□职员□经商□自由职业3、您认为人的一生什么东西最重要?□名誉□家庭□健康□金钱4、您认为“健康养老”的含义是:□健康的身体□稳定的经济□同时拥有健康的身体和稳定的经济5、您认为“健康养老”的最可靠的方式是:□年轻时的积累□儿女赡养□社会保险□商业保险结合社会保险6、您是否已经做好了健康养老的充分准备:□是□否□做了,但还不够7、如果有一种方式可以免除你的后顾之忧,让您健康养老,你是否愿意立即着手去做:□是□否8、如果从先现在开始准备,您认为你每月存多少钱比较合适:□500元以下□500-1000元□1000元以上----------------------------------------------------
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

保险市场调查问卷模板

2. 保险调查问卷

A
第2题牵涉到意外医疗补贴三个险种,所以给的答案是不准确的
B
A
A(国内10的医疗补贴,千元左右保费是没有的,只有意外导致的才有可能)(第5题是一道封闭式问题,楼主出题时要注意下)
 
现在保险行业是有返还型的意外险的,如平安的倍保如意等电销渠道的产品!

3. 购买保险调查问卷模板

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.请您认真填写,谢谢!1.如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?A、意外伤害保险B、人生疾病健康保险C、住院医疗保险D、养老保险E、学生教育保险F、机动车保险G、投资分红保险H、家庭财产保险2.依您目前的经济实力,每年能缴付得保险费是多少?A、1000元以下B、1000元—5000元C、5000元—1万元D、1万元—3万元E、3万元以上3、保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?A、是B、否C、没有购买过保险4、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?A、方便B、一般C、不方便D、没有咨询过5、.您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?A、是B、否内容:______________________________________________6、您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?A.及时B.超过三个月C.超过六个月D、超过一年E、没有购买过保险F、购买过但没有理陪7、如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?A、平安人寿B、太平洋人寿C、中国人寿D、其他(请注明)____________8、您对保险公司服务水平的总体评价如何?A、满意B、一般C、不满意D、不了解9、您对这次调查的工作人员是否满意?A、满意B、一般C、不满意D、不好说

购买保险调查问卷模板

4. 保险市场调查问卷样本

      为了更好地了解本地  保险  业的现状和发展趋势,加强个人理财和保险之间的沟通了解,为此我为大家整理保险  市场调查  问卷样本,欢迎参阅。
          保险市场调查问卷样本一 
         尊敬的女士/先生:
         您好!中国人寿鹰潭分公司《为贯彻和落实国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》和更好地了解本地保险业的现状和发展趋势,加强个人理财和保险之间的沟通了解,更好地满足本地居民的保险需求。希望各位留下您宝贵的意见,让我们能更好地为您服务! 1、您知道中国人寿保险股份有限公司是一家什么性质的保险公司吗? A.隶属于国务院直接领导的国有控股公司 B.民营保险公司 C.其他
         2、您知道中国人寿的保险资金用于投资以下哪些  渠道  ?
         A.西气东输工程 B.华东华南电网改造工程 C .大亚湾核电站 D .三峡工程 F.其他 3、您对保险了解多少?
         A.了解,它不仅具有经济补偿和资金融通功能,还具有社会管理功能 B.了解一点,但不多,是规避风险的重要工具之一 C.不了解
         4、购买保险时,您最看重的是什么?
         A.保险公司的财务实力 B.保险公司的口碑 C.保险业务员的专业能力 D.产品的吸引力 E.保险公司对公益活动参与度
         5、在决定够买保险时,您最希望了解什么?
         A.保险对您及家人有什么用 B.买什么保险更合理 C.买多少保险才是合理的 D.业务员是否一直服务 E公司是否可靠
         6、您认为影响您购买保险的最主要因素是什么?
         A.收入达不到 B.收入允许,但觉贵 C.收入允许,但觉得没有必要 E.保险不如储蓄划算 D.保险产品不符合需求
         7、您认为人们不买保险的原因是什么?
         A.不需要 B.没遇到合适的代理人 C.没钱 D.不了解保险的好处 8、您购买过哪种保险产品?
         A.健康险 B.寿险 C.意外险 D.财产险 E.责任险 F.其他险种 G.未购买 9、目前,您家庭最主要的投资方式有哪些?
         A.储蓄 B.股票 C.房地产 D.保险 E.其他 10、如果目前买保险,您更为关注哪方面的风险问题?
         A.养老 B.子女  教育   C.大病医疗 D.意外伤害 E.家庭理财 11、如果您考虑买保险,您觉得一年缴多少钱比较合适? A.1000元以下 B.1000—5000元 C.5000—10000元 D.30000以上
         受访者基本资料
         姓名: □男 □女 □未婚□已婚(有子女:□男孩□女孩 出生日期: 年 月 日 职业: 联系电话: 家庭住址:
          保险市场调查问卷样本二 
         中国保险市场调查
         问卷概况:年轻时的我们一直在为国家的养老制度做贡献,但年老时的我们谁又肯问津?俗话说:年轻时为年老时做准备才叫大智慧,今天仍在忙碌的您,是否为年老时做好了准备?
         本页为该问卷的详细内容,不可回答,仅供预览。
         Q1:您的出生年月?
         ____________
         Q2:您的性别?
         ○ 男
         ○ 女
         Q3:您是否购买过或了解过保险?
         ○ 买过
         ○ 了解但没有买
         ○ 从没了解也没买过
         Q4:您是否愿意延迟退休?
         ○ 是
         ○ 否
         Q5:您身边的亲属朋友目前每月领的养老金是多少钱?
         ○ 1000元以下
         ○ 1000-2000元
         ○ 2000-3000元
         ○ 3000元以上
         Q6:请问您目前每月的基本日常花销是多少?
         ○ 1000元以下
         ○ 1000-2000元
         ○ 2000-3000元
         ○ 更多
         Q7:请问您在不影响日常生活水平的情况下,您没月可以拿出多少钱来补充未来的养老金让生活水平不发生改变?
         ○ 300-500
         ○ 500-800
         ○ 800-1000
         ○ 更多
         Q8:您退休后的主要生活来源是什么?
         □ 社会养老保险
         □ 商业要老保险
         □ 银行储蓄
         □ 子女供养
         □ 继续工作
         □ 其他
         Q9:您投保的主要障碍是什么?
         □ 没资金买
         □ 对保险不了解
         □ 觉得出险后理赔困难
         □ 觉得自己现在不需要
         □ 保险都是骗人的
         □ 买保险不合算,不如储蓄
         □ 对保险的品种、条款不信任,模凌两可,有怀疑
         Q10:您对自己身边亲友健康的情况是否担心过?
         □ 经常会担心
         □ 有时候会担心
         □ 他们身体倍棒,从不需要担心
         Q11:如果从众多保险产品中组合出一套比较完善的保障计划,您愿意不愿意了解一下。若愿意请留下您的联系方式,方便我公司业务员与您联系。
         □ 愿意
         □ 不愿意
         □ 姓名
         □ 联系电话
          保险市场调查问卷样本三 
         Q1:1 您的性别
         ○ 男士
         ○ 女士
         Q2:2 您的年龄段
         ○ 18—25岁
         ○ 26—32岁
         ○ 33—40岁
         ○ 41—55岁
         ○ 56—65岁
         ○ 65岁以后
         Q3:3 您的职业
         ○ 公司职员
         ○ 企业主管、负责人
         ○ 学生
         ○ 其他
         Q4:4 您是否已经购买保险
         ○ 是
         ○ 否
         Q5:5 您对重大疾病类保险是否有额外关注
         ○ 是
         ○ 否
         Q6:6 您愿意为获得更高额的保额而支付相对高额的保费吗?
         ○ 是
         ○ 否
         Q7:7 多重赔付的保险(一般保险只赔付一次)是否对您有额外吸引力
         ○ 是
         ○ 否
         Q8:8 在您看来,每月多少的保险资费是最合适的
         ○ 500元以下
         ○ 500-1000元
         ○ 1000-1500元
         ○ 1500元以上
         Q9:9 您的月收入区间是?
         ○ 3000元以下
         ○ 3000-5000元
         ○ 5000-10000元
         ○ 10000-20000元
         ○ 20000元以上
         Q10:10 在您看来,定期投资的期限为多长比较合适
         ○ 5年以下
         ○ 5-10年
         ○ 10-20年
         ○ 20-30年
         ○ 30年以上
         Q11:11 您的受教育程度是
         ○ 本科及以上
         ○ 职业学院
         ○ 中学
         ○ 小学及以下
         Q12:12 您可以接受哪种类型的推销方式
         ○ 亲朋好友介绍
         ○ 代理人推销
         ○   广告  
         ○ 电话推销
         ○ 其他
         Q13:13 您一般通过什么管道了解保险产品(请选择三项)
         □ 亲友介绍
         □ 报纸杂志
         □ 电视
         □ 网络
         □ 上门推销
         □ 电话推销
         □ 街头广告
         Q14:14 您认为目前保险业的服务有什么需要改进的方面?
         ____________

5. 保险产品问卷调查表

为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.请您认真填写,谢谢!1.如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?A、意外伤害保险B、人生疾病健康保险C、住院医疗保险D、养老保险E、学生教育保险F、机动车保险G、投资分红保险H、家庭财产保险2.依您目前的经济实力,每年能缴付得保险费是多少?A、1000元以下B、1000元—5000元C、5000元—1万元D、1万元—3万元E、3万元以上3、保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?A、是B、否C、没有购买过保险4、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?A、方便B、一般C、不方便D、没有咨询过5、.您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?A、是B、否内容:______________________________________________6、您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?A.及时B.超过三个月C.超过六个月D、超过一年E、没有购买过保险F、购买过但没有理陪7、如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?A、平安人寿B、太平洋人寿C、中国人寿D、其他(请注明)____________8、您对保险公司服务水平的总体评价如何?A、满意B、一般C、不满意D、不了解9、您对这次调查的工作人员是否满意?A、满意B、一般C、不满意D、不好说
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保险产品问卷调查表

6. 保险公司客户问卷调查报告

一、封面包括:(1)、报告完成人(2)、专业:金融学/金融工程/保险;不填写专业方向(3)、年级:XXXX年级X班(4)、调查报告题目:(5)、教师评语二、封二(封面背面)教务处下发的《东北财经大学本科学生专业社会调查报告》背面格式。学生不填写任何内容。三、第1页包括以下内容:(1)、调查性质:农村调查/城市调查/专业调查(2)、专业、社会调查的参加者:XXX(3)、调查的主题:不是报告的题目,而是调查针对的目标,例如,主题为商业银行历次啊市场潜力及存在问题,对应的报告题目可以是《XX市XX银行理财市场调查报告》。再如主题为人寿保险公司客户服务部门业务流程与管理,对应的报告题目可以是《XX市XX人寿保险公司客户服务质量调查报告》。(4)、时间:20XX年X月X日——20XX年X月X日(5)、地点:调查对象:XX省XX市XX公司,可以不是一个单位地址:XX省XX市XX区XX街XX号,可以不是一个地址四、第二页及以后正文的各页是报告的正文部分。第一部分应该包括:活动内容。写明调查者从事的全部活动。例如,“20XX年X月X日——20XX年X月X日,我在XX省XX市XX公司就商业银行理财市场潜力及存在得问题进行了调查。调查采取调查问卷、走访专业人士、XXX等方式。调查期间收集了XXX、XXX等数据和资料。调查期间,我对数据和资料进行了统计分析,并就统计结果的说服力征求了专业人士的意见和建议。。。。。”第二部分应该包括:理性思考。(1)写明调查者对所收集的数据合资聊的分析过程(包括统计表格、同行业或各时期比较结果,统计分析方法);(2)分析的结论;(3)专业人士对该结论的评价。第三部分应该包括:问题和建议。阐述调查者根据结论提出的问题和建议,例如“上述分析的结论,反映出XX街道载下岗职工在就业安排与帮助上存在着下列长处。。。。。这说明。。。。。不足之处表现在。。。这说明。。。我们认为,应该在以下X个方面采取。。。”第四部分应包括:本次调查活动的意思,包括对调查对象所在单位的指导意义、社会意义。例如“我们本次活动,可以形成(或者已经形成)对该社区管理的建议,对于该社区居委会、业主委员会选举程序合理性的提高提供支持,从而保证公正、公开和公平。。。”第五部分应包括:经验和体会。写明你对本次调查中得获得的经验和体会。包括你对某项工作、责任和意义的认识,对人际关系、工作态度、如何训练或体现自身综合素质的认识,对如何从事严谨科学研究的认识,从此引发的就业选择、生涯设计的思考。五、调查对象所在单位对调查者的评语如有该评语,请附上。六、封底空白页七、字体标题四号字,加粗,宋体;正文,小四,宋体。
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7. 保险知识问卷调查

      问卷调查的目的是为了了解人们对  保险  的关注率和投保意向。以下是由我整理关于的保险知识问卷调查内容,希望大家喜欢!
          保险知识问卷调查          一、填报人基本情况
         1、您的年龄是:
         (1)20岁以下(2)21岁-30岁(3)31岁-45岁
         (4)46岁-59岁 (5)60岁以上
         2、您购买过哪种保险产品?
         (1)健康险 (2)寿险 (3)意外险(4)财产险
         (5)责任险 (6)其他险种(7)未购买
         二、保险知识调查
         1、您购买保险产品的原因是
         (1)投资 (2)获得人身或财产保障(3)碍于朋友、亲戚或熟人的面子 (4)其他
         2、您对保险了解多少?
         (1)了解,它不仅具有经济补偿和资金融通功能,还具有社会管理功能
         (2)了解一点,但不多,是规避风险的重要工具之一
         (3)不了解
         3、您是通过什么途径了解保险的?
         (1)保险人员的宣传 (2)朋友的介绍
         (3)电视、报纸、收音机等新闻媒介 (4)政府的宣传
         (5)不了解
         4、您是通过什么途径购买保险的?
         (1)公司柜台 (2)银行(3)邮局
         (4)业务员 (5)网上购买(6)电话购买
         (7)其他方式
         5、购买保险时,你最看重的什么?
         (1)保险公司的财务实力 (2)保险公司的口碑
         (3)保险业务员的专业能力 (4)产品的吸引力
         (5)保险公司对公益活动参与度
         6、您知道什么是保单现金价值?
         (1)知道 (2)不知道
         7、您知道在未交足两年保费时,提出解除合同,保险公司要扣除部分费用?
         (1)知道 (2)不知道
         8、您知道您和保险公司都应该履行如实告知义务?
         (1)知道 (2)不知道
         9、您的投保单是否由您本人签名?
         (1)是 (2)否
         10、您知道目前市场上有哪些人身保险新型产品?
         (1)分红保险 (2)万能保险(3)投资连结保险
         (4)不知道
         11、您知道我国新《保险法》对未成年人死亡给付保险金额有哪些限制?
         (1)知道,不能超过保险监督管理机构规定的限额
         (2)不知道
         12、您知道在犹豫期内解除保险合同,保险公司会如何处理?
         (1)知道,如果所投保的产品与需求不符,在犹豫期内投保人可以解除合同,保险公司会在扣除不超过10元的工本费后退还已交保险费。
         (2)不知道
         13、您知道保险法对保险人拒绝赔偿或者拒绝给付保险金有什么规定?
         (1)要以“  通知书  ”的形式,书面通知索赔申请人
         (2)口头告知即可
         (3)不知道
         14、您知道在保险索赔时应提供哪些证明材料?
         (1)保险单或者保险凭证的正本
         (2)已支付保险费的凭证
         (3)有关被保险人姓名、年龄、职业等情况的证明材料
         (4)确认保险事故的性质、原因、损失程度等的证明和资料
         (5)索赔清单
         15、您知道交强险是国家强制保险吗?
         (1)知道 (2)不知道
         16、您与保险公司发生纠纷时是通过哪种  渠道  解决的?
         (1)协商 (2)调解(3)仲裁 (4)诉讼
         (5)信访 (6)没产生过纠纷
         17、您了解新《保险法》对合同的成立和效力是如何规定的?
         (1)投保人提出保险要求,经保险人同意承保,保险合同成立
         (2)依法成立的保险合同,自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或期限
         (3)不了解
         18、您知道新《保险法》为了使消费者更好地了解合同格式条款的内容,对于保险公司说明义务增加了哪些规定?
         (1)订立保险合同,采用保险人提供的格式条款的,保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款,保险人应当向投保人说明合同内容
         (2)对保险合同中“免责条款”,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明。
         (3)不知道
         19、您了解新《保险法》是如何规范保险公司理赔服务承诺?
         (1)保险人按照合同的约定,认为有关证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供
         (2)保险人在收到被保险人索赔申请后“在三十日内作出核定”;对双方已达成赔偿协议的,保险人应当在达成协议后,十日内履行赔偿义务
         (3)拒赔时,保险人应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书
         (4)不了解
         20、您知道新《保险法》从什么时候开始实施?
         (1)2009年5月1日
         (2)2009年2月28日
         (3)2009年10月1日
         (4)不知道
         三、对保险公司服务的调查
         1、您认为保险业务员需要增加哪些方面的能力?
         (1)职业道德 (2)专业技能(3)服务态度
         (4)其他
         2、保险公司(或业务员)是否有续缴保费提醒、客户回访等后续服务?
         (1)有提醒、有回访 (2)偶尔问候
         (3)无提醒,无回访
         3、保险公司业务员在展业时,是否向您提示并详细说明责任免除方面的内容?
         (1)提示过,并详细说明了责任免除范围
         (2)提示过,但没有对责任免除范围作出详细说明
         (3)没有提示,也未对责任免除范围作出任何说明
         4、出险后,当您拨打公司客户服务热线向保险公司报案时,公司服务热线:
         (1)立即接通 (2)稍等一会接通
         (3)需拨打两三次 (4)总接不通
         5、保险公司客服人员接到您的出险通知后,是否详细告知您有关注意事项?
         (1)热情、详细告知 (2)比较热情
         (3)服务态度一般 (4)服务态度较差
         6、出险后,保险公司的理赔与您的预期不相符合的主要原因是?
         (1)保险公司没有明确的赔付标准
         (2)保险公司指定维修厂
         (3)保险业务员未于事前明确告知客户权益及理赔范畴 (4)保险公司总以各种理由拖赔
         7、保险公司与您就理赔事项达成协议后,是否在规定时限内履行赔款或给付义务?
         (1)是 (2)否,压赔款或延期支付1-10天
         (3)否,压赔款或延期支付11-30天
         (4)否,压赔款或延期支付30天以上
         8、如果您不打算继续购买保险,主要原因是:
         (1)没必要 (2)经济条件限制
         (3)保险公司服务差,诚信不够 (4)获利太小
         9、您认为当前保险  教育  和宣传有哪些方面需要改进?
         (1)注重保险基础知识和风险提示的教育和宣传
         (2)注重保险功能宣传,强调保险的社会保障、资金融通和社会管理职能
         (3)注重保险产品的个性化,满足不同层次的保险需求
         (4)注重宣传行业典型,提升保险业社会形象
         (5)以上都需要
         10、您对保险公司服务水平的总体评价如何?
         (1)很满意 (2)比较满意(3)一般
         (4)不太满意 (5)很不满意

保险知识问卷调查

8. 关于保险产品问卷调查

为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值.请您认真填写,谢谢!1.如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?A、意外伤害保险B、人生疾病健康保险C、住院医疗保险D、养老保险E、学生教育保险F、机动车保险G、投资分红保险H、家庭财产保险2.依您目前的经济实力,每年能缴付得保险费是多少?A、1000元以下B、1000元—5000元C、5000元—1万元D、1万元—3万元E、3万元以上3、保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?A、是B、否C、没有购买过保险4、您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?A、方便B、一般C、不方便D、没有咨询过5、.您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?A、是B、否内容:______________________________________________6、您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?A.及时B.超过三个月C.超过六个月D、超过一年E、没有购买过保险F、购买过但没有理陪7、如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?A、平安人寿B、太平洋人寿C、中国人寿D、其他(请注明)____________8、您对保险公司服务水平的总体评价如何?A、满意B、一般C、不满意D、不了解9、您对这次调查的工作人员是否满意?A、满意B、一般C、不满意D、不好说
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"