携程抢票和12306网站购买火车票，订单相同且重复付款怎么办？？

1. 携程抢票和12306网站购买火车票，订单相同且重复付款怎么办？？

2019年1月3号，遇到携程自动刷票和12306订票助手重复支付同一个座位的票款，打12306人工客服，客服帮查询到收到两次票款及付款途径，并告知15个工作日内，会自动退一笔。如果没有收到退款，继续打客服电话解决就好。

2. 携程抢票和12306网站购买火车票,订单相同且重复付款怎么办?

这个需要打12306客服解决的，一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话，会自动退还一次钱的，可以放心。
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口。整合客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车晚点、剩余车票、票务代理、运价、车辆技术参数及相关的旅客货运法规。铁路货运客户可通过本网站办理业务。

注意事项：
从2014年12月1日起，铁路网络售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为随机图像。2015年12月1日，火车票系统开始使用“选座功能”在线购票。2017年10月12日，12036号带有字母C、D、G的动车组列车的选座功能正式投入使用。

3. 携程抢票和12306网站购买火车票,订单相同且重复付款怎么办?

这个需要打12306客服解决的，一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话，会自动退还一次钱的，可以放心。
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口。整合客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车晚点、剩余车票、票务代理、运价、车辆技术参数及相关的旅客货运法规。铁路货运客户可通过本网站办理业务。

注意事项：
从2014年12月1日起，铁路网络售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为随机图像。2015年12月1日，火车票系统开始使用“选座功能”在线购票。2017年10月12日，12036号带有字母C、D、G的动车组列车的选座功能正式投入使用。

4. 我在12306买了一张票付款两次怎么办

　　由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，我们将尽快核实后，按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。
　　下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。
 
详情请见参考资料

5. 携程和12306可以同时抢票吗

携程和12306可以同时抢票，但为了避免影响抢票结果，建议抢票的过程中提交不同时间的订单，或者找其他人的账户一起帮你买，12306抢票方法如下：1、打开软件手机上打开12306软件。
2、进入抢票软件确定“乘车区间”后点击“抢票”。
3、添加监控选择火车票或机票，然后点击添加监控。
4、使用加速包可以使用加速包可以提高成功率，点击“下一步”。
5、添加抢票信息添加抢票信息后APP会自动抢票。
以上就是为大家介绍了携程和12306可以同时抢票吗，希望对大家有所帮助。本文章基于华为p30品牌、EMUI10.1系统、携程旅行v8.34.0&&铁路12306v5.2.11版本撰写的。

6. 携程和12306抢到了同一张票,支付了两次钱怎么办?

这个需要打12306客服解决的,一般的话12306如果确认一张车票付了两次钱的话,会自动退还一次钱的,可以放心。
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。
2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月29日，携程宣布英文名称正式更名为“Trip.com Group” 。2021年4月16日报道，携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市。
2015年10月26日（美国时间），携程旅行网宣布与百度公司达成一项股权置换交易。根据交易内容，百度通过此交易完成前拥有的178，702，519股去哪儿网A类普通股1和11，450，000股去哪儿B类普通股置换成11，488，381股携程增发的普通股。
该项交易的股票置换比例是每个去哪儿美国存托凭证可转换成0.725个携程美国存托凭证2。交易完成后，百度拥有携程普通股可代表约25%的携程总投票权，携程拥有约45%的去哪儿总投票权。 携程2016年全年住宿预订营业收入达到了73亿元人民币。

7. 我在携程上订了两次同一张火车票，一张在抢票中，一张五天之后抢票怎么回事

抢票说明该车次的车票已经售空或还未到预售时间，五天之后抢票说明还没到该车次的预售时间。
据铁路部门规定，在网上或是通过电话买高铁票的话，是提前30天预定的。
因部分新线即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，2018年12月30日之后车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售。
其中，互联网、手机、电话订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天。

扩展资料
网上抢票注意事项
1、网站购票单日取消订单不能超过三次。网上订票订单确认后，需在30分钟内用网银或银联支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。
2、单日购票张数有限制。根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次最多购买5张车票。
3、放票时间请注意。自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18:00每个整点和半点均有新票起售。
参考资料中新网-火车票预售期延长至60天 旅客忧提前购票变数大
参考资料中新网-车票预售期延长网友攒购票攻略 铁路部门：添乱

8. 我在12306网站上买了一张火车票，然后又在携程抢票，两趟车次时间是有冲突的，这样会抢票不成功吗？

你好，很高兴为你解答问题。
同一车次，一张身份证只允许购买一张票。如果你在12306上已经购买了一张车票，携程网上再抢票，如果两个时间有冲突，是不成功的
除非你退掉原来购买的票。
希望我的回答对你有帮助。【摘要】
我在12306网站上买了一张火车票，然后又在携程抢票，两趟车次时间是有冲突的，这样会抢票不成功吗？【提问】
你好，很高兴为你解答问题。
同一车次，一张身份证只允许购买一张票。如果你在12306上已经购买了一张车票，携程网上再抢票，如果两个时间有冲突，是不成功的
除非你退掉原来购买的票。
希望我的回答对你有帮助。【回答】
行程冲突说明你持有另外一张车票，那张车票跟你想要买的车次在乘车时间、方向等方面有重叠或冲突，系统认为你不可能同时乘坐这两辆车，所以抢票不会成功。【回答】