亚马逊账户冻结原因有哪些

1. 亚马逊账户冻结原因有哪些

第一种：产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封
亚马逊是十分照顾消费者的消费体验的，因此一些产品在销售过程中因一些非人为、非可预知的因素导致消费者收到的产品陈旧、破损的商品也会导致消费者的体验收到印象从而收到顾客的A-Z和差评;
如果不遵守亚马逊条例，很容易导致消费者投诉。每月只要2-3个正式投诉，店铺就可能会被封，还有，售后服务的态度和结果也会是亚马逊考核的标准。
第二种：产品与描述的问题导致的店铺被封
这边指的是产品和listing展示的区别较大(雷同于我们经常抱怨某宝买的衣服有色差)导致的投诉，和第三点同样的道理。
当买家在亚马逊平台下单时，他们期待的是完美的产品和卓越的服务。所以，当消费者收到的产品跟他们订购的不一致时，买家很可能发起投诉，次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。
第三种：单账号和关联账号限制导致的店铺被封
亚马逊最简单的规则之一，就是禁止卖家在同一个地点拥有两个账号。
亚马逊强制执行“单账号”政策，可以帮助买家减少与不良商家接触。假设卖家绩效下滑、遭到投诉或负面评价，可以随意开设新账号的话，那消费者就有可能被误导，从不良卖家那里购物。这对其他卖家来说也构成不公平竞争，同时也间接提高了卖家对自己店铺经营管理的服务(产品)品质。
很多卖家在最初开店的时候都抱着尝试一下的态度去经营，并没有考虑那么多，这个政策看过就忘了，以至于在经营过程中直到账号被关闭才恍然大悟。
而亚马逊究竟是根据什么来检测关联账号的，这点并未公开，也不需要公开。在这边建议卖家朋友们查看两个不同的账号是否关联，可以通过以下几点：

2. 该如何应对亚马逊账户被冻结？

这一点很要害。假如账户被停止了，不要急着恢复大概者激举措出过激反映，卖家须要严肃思索这件事，停止报告普遍会告知卖家下一步该干什么。
报告会告知你为什么账户会被停止。有一些罕睹的停止缘故，例如说最罕睹的便是产物根源不明（inauthentic item）、展现不良大概者侵略了常识产权。
（1）因为产物根源不明引导账户停止：卖家要周到分解往日365天内波及到ASIN的订单。卖家须要领会总订单中有几笔退款大概退货，经过察瞅电子邮件、反应大概者产物味价等，瞅瞅这些退款退货的客户能否提出了意睹。
（3）因为侵略常识产权而被停止账户：最佳的办法是与被侵权者通联，偶尔间投诉人和版权一切者不是普遍部分，所以最佳考察一下版权一切者，给他们挨电话，大概者是找状师与他们商量。
欣赏一切要害的产物味价，包罗那些跟卖产物的评介。算法大概会因为跟卖产物的评介而停止你的夫君。在制订规划时间尽管运用这些信息，然而不要用“不是尔”的战略，亚马逊不想听到托辞，他们更想要凭证，“你的产物大概不会涌现问题，然而是你怎样能说明它不会？”
3、保证文档吻合亚马逊的央求。
（1） 不妨在线考证供给商
（3）曾经在亚马逊账户上备案过“付款方”字段的地方和称呼
（5）发票日期是精确（与亚马逊给出的时间方法普遍）
（7）发票上显现的数目与库存相配合（包罗出卖的商品和结余的库存）
4、不要干过甚
申诉被驳回并不少睹。卖家须要干的是回忆之前的方法，保证本人不脱漏所有物品。小心察瞅亚马逊恢复的提醒，例如说消耗者评介大概者规划脱漏某些信息。保证提接的材料在简略简略的前提上涵盖瞅一切形成账户停止的问题。
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3. 亚马逊账户被冻结后怎么恢复

怎么恢复被冻结的亚马逊账户？
一旦账户冻结，很多卖家会寻找专业外援来解决。不管你是亲自操刀上阵还是寻找专业外援，都应知道申诉是恢复账户的唯一希望，了解一下相关要求和方法还是有必要的。
1.亚马逊为客户留了17天的申诉时间。亚马逊只提供买家投诉的商品ASIN码，不提供具体信息。卖家需要审查ASIN码，查看销售历史、顾客反馈等，搞清楚账户被冻结的原因。
2. 核查订单、反馈和通知等明显要素之后，接着检查其他可能的指标，如产品评论、退货状况、供应商背景、产品质量和检验过程等。
3.写POA时列个提纲，列出所有重要内容。一旦知晓了问题所在，要向亚马逊明确表示自己已经了解账户冻结的原因。如果想要解冻账户，就要提供可行的计划，保证不会重蹈覆辙，并为每一个问题提供改正和预防措施。
4. 尽快做出改变，以此告诉亚马逊你已开始解决问题。例如，从小处着手，可以升级库存管理系统，从大的方面，可以更换快递公司和供应商。
5. 点击“Appeal Decision”后，就要等待亚马逊的判决了。这一等可能要好几个星期，在此期间可以和客户沟通、监控各项性能指标，将行动计划付诸实践，以免结果出来后措手不及。 
如何预防亚马逊账户被冻结？
1. 及时处理亚马逊官方的每一条通知和警告讯息。不要因为别的卖家能侥幸规避，你就觉得自己不必在意这些警告，忽视这些讯息绝对提高账户冻结的风险。
2. 寻找可信赖的供应商。不管你的供应商是授权经销商、产权所有者还是制造商，你要了解与交易产品相关的事宜。如果无法信赖现有的供应商，那就赶紧换吧。
3. 混合库存要承担共同责任，可能给你带来麻烦，这个险不值得冒;标签库存的风险要小得多，是个不错的选择。
4. 严肃对待订单缺陷率、取消率和有效追踪率等指标，对他们进行监控，并不断改善。
5.不断研究买家的评论和反馈，时刻遵守和警惕亚马逊的规则和政策变化。查看产品评论，看自己是否需要修改存货清单。如果产品和现有listing不匹配，就创建新的产品页面。

4. 亚马逊国际站冻结账户以后怎么处理

亚马逊卖家表现评估团队（Seller Performance 
Team）永远不会电话通知买家或卖家，一旦账号被冻结了，包含行动计划、精心撰写的申诉是恢复账号唯一的希望。那么，如何写好申诉呢？就是一个大学问了。以下几点值得谨记！
1、首先要明白那个能决定你账号生死的卖家表现评估团队不会在意你的任何个人感受和经济损失，不用过多阐述账号被封对你的影响，因为这些，统统与他们无关。每个账号分析师看申诉只有3分钟，清晰明了表达诉求对关键。
2、亚马逊的关注点主要在消费者，就算有些卖家销售指标很高，但账号仍然被冻结了。所以，高销量不能成为你申诉的理由，客户体验才是亚马逊所在乎的。所以对于触到了亚马逊雷区的卖家，被封号关店都不在话下。。
3、申诉关键，要向亚马逊表达出，你已确切知道账号为什么被冻结了，并承认违反了政策。同时，关键的关键，要做出行动，把接下来改善错误的举措列出来，让亚马逊相信不会再违反政策。
4、和外国人打交道，不用再想着中国人的人情世故那一招，按部就班填好他们的申诉就是。他们要的无非就是：已经知悉自己所违反的情况，并认识到错误，接下来有什么举措防止同类事件发生。
承认错误，列出处理措施，那么账号就可能很快被恢复。
海猫跨境

5. 亚马逊账户被冻结怎么申诉

亚马逊不会无缘无故封号，或暂停销售，移除listing等行为。一旦卖家账户被处理，可以明确的是，亚马逊已经通过技术手段和人工参与百分百的证实了违规！在我手里申诉回来的账户不下于200个，我用实际经验分享给大家。
遇到账户冻结，做好以下几点：
1.稳定情绪。不要像个无头苍蝇似的到处问来问去，否则可能会让账户暴露在更大的风险之中。
2.找到邮件。亚马逊任何一个处罚决定，都会通过邮件形式发给注册邮箱，打开邮箱找到亚马逊官方邮件，如果找不到，看看是不是被拦在垃圾邮件里。
3.找出原因。亚马逊邮件里会明确指出账户存在的问题，处罚的结果，并且写明需要卖家做出的改变或行动计划。
4.自省反思。找到被封的原因后，内部讨论是不是在违规操作的环节，不符合平台运营逻辑。
5.开始申诉。具体原因总结出来后，组建团队开始申诉，必须要在核心问题上陈述，举证，有理有据的表达清楚，千万别说废话，只会越扯越远。所写内容，一定要经得起推敲和检验，亚马逊申诉是美国团队人工审核，必要时会通过中国官网对卖家提供的资料做出筛查。千万不要自作聪明，伪造材料。
需要注意的是：1.第一封邮件非常非常非常关键，材料不足或逻辑不清的情况下不要尝试无效沟通，否则会对问题造成升级。2.不要病急乱投医，让不专业的人接手处理，没人真正在乎你的账户能不能回来，从而错失追回的机会。3.不要迷信网上的模板教程，每个账户都有不同的情况，不能模板化处理，有些事情必须承认，有些事情不能承认。（我曾经帮一个卖家追回一个百分百侵权的账户，死不认账，通过我们的律师找出产品6处差异，最终强行通过。）具体得根据案情分析。
4.最新的申诉流程和手法，网上是看不到的，人家也是靠脑力吃饭的。如果有卖家真的遇到账户问题了，可以私信我，尽量帮忙！
纯手打，希望能给大家带来帮助！

6. 求助，美国亚马逊账户被冻结

　一、找到账户冻结的真正原因
　　通常，亚马逊在邮件中不会跟你讲到底是哪个产品才把你的账号封了，他只会提示你一点相关的。真正的原因还需要你自己去找。但它会在邮件中引导你可以进行申诉来恢复自己店铺的销售权。
　　二、申诉信
　　当它引导你恢复销售权的方法就是让你写一封申诉信。在写申诉信的时候，一定要端正自己的态度，承认自己的错误和不足，不要带有自己的抵触情绪，不要说封店相关的问题就可以了。
　　三、方案
　　这次教训之后，你可以写一个详细的方案，目的是为了以后不会发生类似的情况和问题，目的是能有效的改进店铺的发展。
　　四、数据
　　如果你在邮件中就可以分析出账号被封的原因，那你就需要提供一些细节和准确的数据让亚马逊进行参考。五、发展计划
　　在申诉书里面还要写出你对账户解封的强烈期盼，还要写出店铺的未来发展计划。然后让你懂英文的朋友帮你查看语法是不是准确的，内容写的够不够。
　　六、提交
　　写好之后就可以在通知你的那封邮件里，把你准备的内容写进去，就可以提交了。或者用注册时用的邮箱发送到亚马逊官网申诉也可以，建议用第一种方法。
　　七、关注邮箱等回复
　　发出邮件后，你就等着回复就可以了，一般两天内就会等处回答，这两天你多关注邮箱就可以了，如果两天还没结果，可以再发送邮件，询问他们有没有收到你的申诉信，一般情况下，收到邮件后，问题不严重的，就会即时恢复卖家销售权限。严重的话，也会明确回复你拒绝恢复账号。有不懂的可以交流

7. 亚马逊账户被冻结钱能那的出来吗

拿不出来的，需要解封后才可以！　一、找到账户冻结的真正原因
　　通常，亚马逊在邮件中不会跟你讲到底是哪个产品才把你的账号封了，他只会提示你一点相关的。真正的原因还需要你自己去找。但它会在邮件中引导你可以进行申诉来恢复自己店铺的销售权。
　　二、申诉信
　　当它引导你恢复销售权的方法就是让你写一封申诉信。在写申诉信的时候，一定要端正自己的态度，承认自己的错误和不足，不要带有自己的抵触情绪，不要说封店相关的问题就可以了。
　　三、方案
　　这次教训之后，你可以写一个详细的方案，目的是为了以后不会发生类似的情况和问题，目的是能有效的改进店铺的发展。
　　四、数据
　　如果你在邮件中就可以分析出账号被封的原因，那你就需要提供一些细节和准确的数据让亚马逊进行参考。五、发展计划
　　在申诉书里面还要写出你对账户解封的强烈期盼，还要写出店铺的未来发展计划。然后让你懂英文的朋友帮你查看语法是不是准确的，内容写的够不够。
　　六、提交
　　写好之后就可以在通知你的那封邮件里，把你准备的内容写进去，就可以提交了。或者用注册时用的邮箱发送到亚马逊官网申诉也可以，建议用第一种方法。
　　七、关注邮箱等回复
　　发出邮件后，你就等着回复就可以了，一般两天内就会等处回答，这两天你多关注邮箱就可以了，如果两天还没结果，可以再发送邮件，询问他们有没有收到你的申诉信，一般情况下，收到邮件后，问题不严重的，就会即时恢复卖家销售权限。严重的话，也会明确回复你拒绝恢复账号。有不懂的可以交流

8. 我的亚马逊账户被冻结了.求帮助

如何才能申诉成功？账户销售权被移除之后，我开始努力研究，应该如何制定改善计划，一直思考到凌晨两点多。我还在公司的运营小组里发布了一条信息，内容提到我的账户被移除销售权了，被移除的原因以及希望他们能给我提供一些建议。来回折腾到早上8点左右，我回到仓库，开始构思改善计划。

通过同事的帮助和到乐淘帮论坛上查看相关的帖子，其实申诉内容主要涉及以下几个关键点：

1、了解账户销售权被移除的真正原因；

2、对待问题应采取负责任的态度，并认识到自己的行为对客户造成的伤害；

3、制定一个改善计划，确保不会再次发生同样的错误；

4、如果有机会再次开通销售权，我将继续为亚马逊的客户提供优质的服务。

制定改善计划时要注意：

1、不要找借口推卸责任，或揭穿其他卖家侥幸逃脱责任的经历；

2、还没完全构想好靠谱的改善计划之前，切勿草率提交申诉邮件；

3、改善计划要简洁明了，不宜复杂，具体行动方案要说到点子上。
详情请百度“一个屌丝卖家销售权被移除后的申诉日记”