怎样做好电话陌生拜访?

1. 怎样做好电话陌生拜访?

个人观点认为，电话拜访最重要的有以下三点：1、客户资料。未进行电话拨出以前，就必须事先准备好准客户的简单资料（如电话号码、性别、年龄层次等）；2、话术。一套好的话术应该是一开口就能打消客户的防备心理，从而为接受你打下伏笔，然后是能提高客户的兴趣，让对方更好地接受你所给他带来的业务，接下来还要有拒绝处理，能把对方的各种疑虑与拒绝变成自己销售的机会，最后还要有对客户真诚的感恩，让客户对你的专业态度进一步的认可与接受；3、把握拨出电话的时机，一般来说，很多有保险意识及保险需要的客户，在工作中往往都比较忙，所以保险营销人员不但要注意选择打电话的时机（如周一上午及周五下午就尽量少给客户打电话作陌生拜访，这些时间里大多单位都在作一周工作的布置或总结，会议比较多），更要注意在电话中简明扼要，建议每个电话尽量不要超过三分钟的时间，同时在完结每个电话之前都就使用“二择一法则”为自己下一次的拜访预留机会。

2. 如何做好陌生电话拜访

我们在出发前是否应该问自己下面问题：
　　你明确地知道初次拜访客户的主要目的吗？
　　在见你的客户时你做了哪些细致的准备工作？
　　在见你的客户前，你通过别人了解过他的一些情况吗？
　　在初次见到你的客户时，你跟他说的前三句话是什么？
　　在与客户面谈的时间里，你会考虑是你说的话多，还是客户说的话多？
　　所以我们初次拜访客户的主要目的就是了解客户而不是获得客户购买产品的需求。记得那时刚自己做业务时，也是一样喜欢单刀直入，见到客户时，往往迫不及待地向客户灌输产品情况，直到后来吸取教训后，才知道像我们这样初次拜访客户无异是撬开客户的大嘴，向他猛灌“信息垃圾”。
　　我们都知道，其实做销售有五大步骤：事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系，而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此，作为一名职业销售人员，如何建立自己职业化的拜访之道，然后再成功地运用它，将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码！注意遵循的原则是：
　　陌生拜访：让客户说
　　营销人自己的角色：只是一名学生和听众
　　让客户出任的角色：一名导师和讲演者
　　一、准备工作——怎样拿起敲门砖。
　　1、要有积极的心态，做好心理准备。
　　敢自当头，韧在其中。不打无准备之仗，有备而来，百战百胜。开始心里会有些紧张，但经过调整心态，我想要想做好销售一定要冲出去，如果冲不出去永远也做不好销售，这就说明积极的心态，给我们创造良好的价值：一个是精神价值，一个是金钱价值。
　　2、设定你的目标。
　　确定目标是自己努力的依据，也是对自己的鞭策。目标给了自己一个看得见，摸得着的射击靶子。在设定目标时，首先要使自己的想法清晰化。
　　3、摸清准客户的“底”。
　　卡耐基曾说过：只要真诚地关心对方，只花两小时获得的友情，比两年时间所得到的总和要多得多。换言之，交朋友的秘诀就是——自己先变成对方的朋友。
　　站在客户的立场上，摸清客户的“底”有助于双方迅速达成一致。使对方对你产生好感，因此双方能声气相通，融成一片。
　　作为一名保险代理人，我在西安市场的一年多的时间里，通过广泛与客户的接触，直到现在我与近20多位客户保持了密切的接触，这对我后期客户转介绍奠定了坚实的基础，业绩也比较稳，做得相对轻松很多，当然我与这些客户所建立起的关系不仅在工作上，更多的体现在朋友之间的层面，这是我觉得最为成功的地方。
　　与客户间的坦诚将是销售成功的关键。就对方而言是平生第一次见到你，但对你而言，已经摸清了他的底，犹如十年的老朋友。
　　二、自己的形象
　　自己良好的形象就是一张良好的介绍信。
　　三、调控情绪创造新境界
　　调整心态：情绪是能量的调节器，在一个群体里面，情绪能使你自动地聚集能量，应付恼人的紧张因素。把群体比喻成一个储存巨大能量的罐子，而情绪控制就是开启这些能量的阀门。一个害怕失败，心中经常盘踞恐惧的人，永远不会成功。
　　四、寻找准客户的秘诀----陌生拜访法：
　　陌生拜访是销售人员扩大“库存”的必由途径。一名销售人员最重要的是在于拥有源源不绝的货源——准客户，只有拥有大量的准客户的销售员才能走出一条属于自己的销售之路。
　　五、接近准客户的规则
　　1、电话约谈：
　　电话约谈是现代沟通学中最便捷的方式之一，用电话与准客户进行约谈，即省时又省力，又免去不必要的尴尬，又可以达到约谈的目的。
　　2、陌生拜访
　　陌生拜访这一方式适用于那些没有任何人际关系，但又十分喜欢销售的人。换言之，要想*陌生拜访闯出一番业绩的人，必须拥有比别人更强的毅力与吃苦精神，这是业务员艰苦成长的唯一方法。
　　3、以赞美为开场白
　　每个人都渴望别人的重视和赞美，只是大多把这种需要隐藏在内心深处罢了。
　　切记：赞美要适度，充满真诚出自肺腑。
　　4、选中拜访时间
　　每一位受访的准客户，因职业的不同，生活起居往往有大的差异由于每位客户的休息时间不同所以每位销售人员必须因受访者的工作习惯而做弹性的适应。
　　只有愚笨的业务员才会只顾自己的方便，由着性子进行访问。
　　准客户最空闲的时刻，是你拜访的最理想的时间。
　　时间就是金钱，所以销售人员必须用心安排自己的时间，以免因选择不当而浪费时间。
　　最后还想说：
　　销售没有定则，需要不同的销售人员结合自己的特点来应对不同的客户。销售取决于你在整个销售过程中的表现精神。
　　强调销售过程中“创造”的重要性。

3. 电话拜访也有特殊技巧

    　　直到今天，在保险、通信这类行业，依然还保留着电话销售岗位，可见在整个销售市场里面，电销这种形式的比重也很大。下面是我为大家收集关于电话拜访也有特殊技巧，欢迎借鉴参考。
         
        　　第一，预约客户 
       　　在这个环节，你可能还从来没有和客户见过面，这时候成本最低、效率最高的方式就是电话。如果为了约客户跑到现场，结果客户告诉你“对不起，我没时间”，这样成本就太高了。
        　　第二，客情维护 
       　　这是使用电话最多的环节。客户是要“养”的，就像耕种农作物，需要经常浇水、施肥，否则客户就会把你忘掉，二次唤醒的成本会很高。我们经常说这样一句话：“签单只需要一分钟。”没错，签字盖章这个动作确实一分钟就可以完成，但是为了换来这一分钟，可能需要销售员在此前进行数十次拜访。可见，客户维护是整个销售过程中时间占比最大的，所以我们一定要把电话拜访这种形式给利用起来。
       　　这里有个重要的技巧：每次电话拜访的时长最好不要超过6分钟。
       　　经过我个人的测算，6分钟可能是个极限，3到5分钟是最佳的时长。在打电话之前，我们要想清楚自己今天的目的是什么，要传递给客户的信息是什么。通常，我会把这些信息很完整地写下来。
       　　没有目的或者目的不明确的电话拜访都是无效的。很多销售员在电话拜访时一个电话能打半个钟头，但把时间都用在了闲扯上。其实，客户面对这种情况也会很懊恼。在我看来，既然是回访、跟进，也就意味着我们要把客户的状态再往前推进一个阶段。利用3到5分钟把关键问题解决掉，这样的电话拜访才是有效的。
        　　第三，逼单和催款 
       　　我们在谈一个客户时会碰到的最尴尬的状态是什么?我相信，所有老销售员都会有同样的感觉，就是客户始终不给出一个明确的回复。似乎聊得很好，可就是不签单，让人吃不准到底是想买还是不想买。客户的状态是需要逐步推进的，用电话拜访的形式来把客户的真实状态推到Yes or No的阶段是很合适的。有时候，要说一些很感性的话，对客户动之以情、晓之以理，用电话的形式会更好。我们可以专门打一个电话，只有一个目的，就是明确客户到底是想买还是不想买。当然，客户不一定现在就买，但明确客户想买的意向后就可以再约时间进一步助推。
       　　而通常在签完合同以后，我们要给客户留下打款的时间。一般用电话去催款也是比较好的一种方式，成本比较低，效率比较高。

4. 电话拜访的技巧有哪些

电话拜访需要技巧，大概分为五个步骤：
　　1、准备的技巧
　　打电话前，您必须先准备妥下列讯息：
　　潜在客户的姓名职称；
　　企业名称及营业性质；
　　想好打电话给潜在客户的理由；
　　准备好要说的内容
　　想好潜在客户可能会提出的问题；
　　想好如何应付客户的拒绝。
　　以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
　　2、电话接通后的技巧
　　接下来，我们来看看电话接通后的技巧。一般而言，第一个接听电话的是总机，您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称；接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要，记住不要说太多。
　　3、引起兴趣的技巧
　　当潜在客户接上电话时，您简短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。
　　4、诉说电话拜访理由的技巧
　　依据您对潜在客户事前的准备资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面，千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
　　5、结束电话的技巧
　　电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈。

5. 陌生拜访的技巧？

一、注意外表，第一印象决定你能否进门，能否与客户作进一步交流。
二、明确你的目的：第一是认识客户。第二才是产品介绍。作到第一步你的陌生拜访已经是成功了，所以必须要在客户同意的情况下才进行产品介绍，否则就留待下一次吧。
三、作好语言上的准备，1、介绍自己。2、拜访的目的。流利、言简是要点。
四、注意掌握时间，因是陌拜，你不知道客户是否有时间，拖延时间将是你的致命伤，切忌。
五、准备后告别时的话术，为下一次见面作好准备。

6. 陌生客户拜访技巧

    　　陌生拜访是销售人员扩大“库存”的必由途径。一名销售人员最重要的是在于拥有源源不绝的货源——准客户，只有拥有大量的准客户的销售员才能走出一条属于自己的销售之路。下面是我为大家收集关于陌生客户拜访技巧，欢迎借鉴参考。
        　　陌生拜访：让客户说 
       　　营销人自己的角色：只是一名学生和听众,让客户出任的角色：一名导师和讲演者
       　　准备工作——怎样拿起敲门砖。
       　　1、要有积极的心态，做好心理准备。敢自当头，韧在其中。不打无准备之仗，有备而来，百战百胜。开始心里会有些紧张，但经过调整心态，我想要想做好销售一定要冲出去，如果冲不出去永远也做不好销售，
       　　2、设定你的目标。
       　　确定目标是自己努力的依据，也是对自己的鞭策。目标给了自己一个看得见，摸得着的射击靶子。在设定目标时，首先要使自己的想法清晰化。如:让客户对我们的产品更一进肯定与了解,提出客户真实想法.
       　　3、摸清准客户的“底”，与客户间的坦诚将是销售成功的关键。就对方而言是平生第一次见到你，但对你而言，已经摸清了他的底，犹如十年的老朋友。如了解客户姓名、性别、地址、入住过时间与次数、客人习惯与爱好、从事行业等
       　　4.自己的形象 自己良好的形象就是一张良好的介绍信，同时准备好自已的名片。调整心态，相信拜访的成功
       　　5、电话约谈：准客户最空闲的时刻，是你拜访的最理想的时间。
       　　用电话与准客户进行约谈，即省时又省力，又免去不必要的尴尬，又可以达到约谈的目的。
        　　拜访工作中 
       　　1、以赞美为开场白 切记：赞美要适度，充满真诚出自肺腑。真感谢你能够选择我们酒店，对我的到来我们表示欢迎，特赠送水果一份
       　　2、询问客人住店情况。如对食、宿的评价与对酒店的整体感觉与建议，是什么时间原因选择本酒店?之前入住哪些酒店等。对客人的建议表示肯定与感谢，并记录下来。
       　　3.介绍酒店其它产品、服务项目、现有优惠活动，如外地客人介绍下郴州景点、美食与购物
        　　拜访工作结束后 
       　　进行客户意见的整理、记录。
        　　技巧篇 
       　　做陌生拜访，许多人不知如何下手，这里面其实是有许多小技巧的。认真阅读你也可以照着去做。
       　　还是从坐公车谈起，大家都坐过公车，你会怎样开始和司机聊呢?其实，在你开始聊的时候，你就已经开始做陌生拜访了。
       　　你可以从很多地方开始聊。比如：现在的收入状况如何?一天的工作怎么样?除了开车以外，还在做其他的什么事吗?
       　　做陌生拜访一定是带着目的性的。你可以定两个目的：一、交朋友;二、开发。
       　　开发被拜访者成为你的客户或成为你的事业伙伴是最高目的，相应的也有个最低目的，就是储备资源便于交朋友。所以，陌生拜访的基本要求是拿到被访者的联系方式。拿到了陌生人的联系方式，你的陌生拜访就算达到目标了。
       　　有了一个预期的目标，你做陌生拜访的时候就不会觉得无从下手了。另外，你还要学会谈话时，把握好一个度的问题。例如：和司机聊天，和司机谈收入的时候。他如果流露出：现在工作已经很辛苦了，收入也比较满意，没有想要在增加额外收入的意思。你就要把握好自己谈话的分寸，不要再谈他现在不感兴趣的话题。不要再继续谈你的事业。你就要放弃那个最高目标(开发)，你此时要做的就是聊些别的。争取拿到他的联系方式，因为此时没有这方面的需求，不意味着他以后没有这方面的需求。有了联系方式，就可以继续和他沟通……
       　　做陌生拜访最怕的是别人的拒绝，尤其是做营销，陌生拜访遇到的反对意见就更多了。不过也是有方法的，下面是一位朋友在遇到反对意见时的一段话术，大家可以细心的品味一下。
       　　陌：“这是„传销‟。”
       　　业：“你知道的„传销‟是什么?”
       　　陌：“„传销‟就是骗人。”
       　　业：“哪种才是不骗人?”
       　　陌：“开店的不骗人。”
       　　业：“开店的是不是都不骗人?”
       　　陌：“合法的都不骗人。”
       　　业：“我们也开店，我们也合法，我们是不是也骗人呢?”
       　　陌：“那你也是„传销‟。”
       　　业：“其实，不同阶段，人都会有不同认识。我或许也会回到传统的生意当中来，或许到时候我还要向你请教，我知道你也是个愿意帮助人的人，到时候我们还可以换种方式合作。”
       　　陌：“那还可以。”
       　　业：“很高兴认识你这样的朋友。”
       　　朋友马上递上自己的名片。此时那个老板接到名片，明显不愿意把自己的联系方式告诉我的这位朋友。
       　　业：“交朋友应该是双向的，你也应该把你的名片给我。”
       　　陌：“我没有名片。”
       　　这个时候，我朋友表现得相当高兴。(许多人在遇到这样的情况下都会觉得丧气或已不知所措)她马上拿出了事先准备好的空白名片和笔。
       　　业：“我真是太幸运了，竟然可以得到你亲笔写的名片。(说话的同时递上空白名片和笔)
       　　陌：“看来，今天我遇到你，不写很觉得对不起你啊。”
       　　就这样，这个陌生对象的联系方式得到了。陌生拜访的基本目的已经达到了。提出这种反对意见的朋友，能拿到联系方式进行资源储备就够了，不要再对他谈这个事业。在以后的跟进过程中，只抱着交朋友的目的进行。欲速则不达。在往后的交往中，你不和他谈营销中的一个字，他反而会觉得你与众不同，会有好感。当他看
       　　到营销确实给你带来变化后，他也会开始关注，并主动和你谈。这样冷静型(或稳健型)的人，一旦成为你事业上的合作伙伴，都是非常积极和稳定的。
       　　那么，你做陌生拜访的时候会怎么准备呢?不打无准备之仗是常胜将军的秘诀。下面是一些拜访潜在合作伙伴时的一些准备工作：
       　　1. 从心态上准备，让自己处于工作的最佳状态;
       　　2. 服饰的准备，根据交流的地方，以及时间做出必要的调整，有利于你处于最好的状态;
       　　3. 工具的准备，两种名片(自己的，空白的)、笔、电脑、资料、计算器、价目表、申请表、公司小册子、做演示用的产品、记事本、有关公司的新闻简报等。
       　　人是多样性的，千人千面，没有一个固定的技巧适合你去沟通所有的人。你只能自己学会去观察，去把握每个人的不同需求。你要学会去鉴别，要明白一句话：“人自己都不想改变的时候，凭谁也是改变不了的”。在做陌生拜访的时候，遇到那样的人，就不要多费力气了。让宝贵的精力和时间花到更有作为的地方才是明智之举。学会鉴别，才能使你的投入产出比最高。
       　　 做销售很讲究心态，态度决定一切。没有稳定、平和的心态是做不好陌生拜访的 
       　　做陌生拜访需要勇气，尤其是第一次。许多人一想到待会儿就要和素不相识的人说话，就会觉得紧张。好像全身的血液流动都加快了，因而会感到更加害怕。其实，这是很正常的生理反映。人也是一种动物，动物都习惯于生活在一个熟悉的环境下。一旦到了一个新的环境，不管是人还是动物都会觉得紧张。紧张是一种本能，紧张的作用就在于让人更快地适应新的环境。陌生人的介入，就好比带来了一个新的环境，因为你不熟悉他，所以你紧张是很正常的。
       　　你对接下来不知道要发生什么感到恐惧，这也是很正常的，人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌的。其实，发生这样的事情，都是因为想得太多的缘故。做陌生拜访，一定不能有太多的顾忌。做之前不要想太多，这是第一点。你要明白别人拒绝你是正常的，这是你必须树立的心态，你要有稳定、平和的心。
       　　第二个做陌生拜访时必须要具备的要素是韧性，你要持之以恒。做销售要把它当成你的事业，你要像经营自己的企业一样来经营你的销售工作。记得曾经有一个企业家说过这样的话：“作为一个真正的企业家，是把身家性命和企业连在一起的。”做销售也一样，你要成功就必须要有这样的意识。
       　　外部的准备
       　　1、了解客户状况：主要包括：客户是喜欢您的产品还是竞争对手的产品?客户为什么选择竞争产品?客户的经营情况：品牌、资金实力、主营业务、销售能力、营销意识、管理能力、商圈地位等如何?人脉关系：与所经营品牌的厂商关系、社会关系、团购网络等如何?个人信息：性格、爱好、禁忌等。
       　　2、了解竞争状况：区域竞争的品牌有哪些?表现如何?采取的营销策略?采取的促销推广手段?有多少个经销商?其服务对比你的服务有什么区别?价格的差异有多大?客户对竞争产品的口碑如何?竞争企业的人员数量如何?详细了解这些状况，有助于销售人员准备说词，研究应对的策略。
       　　3、清晰销售对象：调查潜在客户的资料：关键人物的职称、关键人物的个性、客户购买的决策途径、客户的规模和资金状况、客户的信誉状况、客户的发展状况等。
       　　总之，拜访客户前要做好的准备就是针对将要拜访的客户制定详细的拜访计划，它可以使销售人员成竹在胸，从而吸引客户的注意、赢得客户的好感，大大增加拜访成功的几率。
       　　内部的准备
       　　1、推销要点的准备：就是你打算用什么来说服顾客购买你的产品?主要是指产品特点(产品有哪些卖点，与同类、同档产品相比有何独特优势)和企业在同行中的地位等。因为客户在购买任何产品时都是为了满足自己某一方面的需求，因而他们在决定购买你的产品之前，首先就要确定你的产品是否真的能够很好的满足他们的需求。所以，客户会对产品的功能、特性向销售员进行询问，如果销售人员不能顺利地回答客户的提问，那么必然会使客户对你的产品产生怀疑。所以，销售员必须掌握足够丰富的产品知识，拥有丰富产品知识就可以大大增加客户对你所销售产品的信任度。如：应对自己所销售产品的以下方面有深入的了解：原材料、生产过程及生产工艺技术;产品的性能;产品的使用;产品的售后保证措施等。另外对自己的企业知识也要充分的熟悉，如：企业的历史、企业的方针政策、企业的规章制度、企业的生产规模和生产能力、企业在同行中的地位、企业的销售策略，企业的服务项目等。
       　　2、估计可能出现的问题准备：列出客户可能提出的各种问题，然后提出几种答案，再从中选择最佳答案。因为销售过程中的谈判是最终决定成败的因素，虽然谈判是将来进行时，但是销售人员也可以事先进行模拟，拟定开场白、该问的问题、该说的话以及可能的回答，这可以使销售人员不至于在谈话的时候出现纰漏和答非所问的现象。在此基础上，配合销售工具的使用一定可以收到事半功倍的效果。如：常用的开场白：在金钱上找立足点;真诚的赞美客户;利用客户的好奇心;向客户求教;利用小赠品等。
       　　3、推销策略与技巧的准备：用什么方法接近顾客，赢得顾客好印象;如何在较短的时间内演示或介绍产品，迅速吸引客户的注意力?(把产品的特征与客户的需求结合起来)?用哪种提示技巧激发客户的购买欲望?用什么促成技巧促使顾客最终采取购买行动?把哪些交易条件作为“杀手锏”最后使用?如何使客户相信产品，消除客户的异议?(准备拿出哪些证据，例证)。如：准备一份证明材料，因为任何客户在购买产品之前都非常渴望销售人员能够提供一份绝好的证明，因为那是客户所需要的，他们希望证明材料来打消自己的购买顾虑。所以，想要成功，就必须准备一份能够说服自己的证明材料，如果证明材料连自己都能够说服，那么说服客户也就是一定的了。另外材料比任何优秀的销售人员都具有说服力。销售员用技巧去打动客户比用证明材料去打动客户难的多。因为，客户对销售技巧是了解的，一旦他拆穿了这些技巧，那么他的信任度将会降至最低。所以，要把销售的重点放在证明材料上。当客户以各种理由拒绝你的时候，你拿出能够戳破他们理由的证明材料来，这是非常有利的，比如“客户说太贵了”那么你可以拿出同类产品的价格表让他谬目，如果他们说“你毛司的售后服务不好”，你可以拿出以前客户的感谢信之类的东西来。总而言之，你的证明材料要能够打破他们的理由。

7. 陌生拜访的技巧和话术？

本刊专栏 
  
    
 问题：
  
 背景:我们是一家做劳保用品的代理公司，主要以劳保鞋为主，面向的客户是石油系统和电力系统这块。有一些是合作单位，但是很久没联系了，我也是接替离职人员的工作，要怎样才能约到，上门去拜访呢？
  
 第二种情况是，没有合作过的单位，以前有同事寄过资料，这种情况我常常被拒绝，都不待见，（我自己的话术是：××科长你好，我是××公司的××，我想来拜访你一下，给你送本产品资料，你看行吗？----这时他就会问，你是做什么的，我如实回答，做劳保鞋的。他一般会说，不用了，我们不需要，或者就敷衍了事挂了电话，或者就搪塞说我在出差、休假。）我也想过其它话术，但都不好使。
  
 我就想问问如果是你，你会怎么来预约客户。或者说，你在做销售的初期是怎样来约见拜访客户的？
  
 回复：
  
 哥们好！
  
 1、被客户拒绝太正常了，要是我，就去他们工厂转哟转哟，先用几包烟分三次搞定门卫，第一次去，聊几句就甩下一包烟，第三天再去，搞定门卫，就能知道一些信息了……包括科长的手机号码。
  
 2、包括网上市调，如果感觉这个客户可以做，好，马上开始第四次再拜访，拎点干果什么的，发个短信给科长，大意就是路过，家乡特产，放门卫那里了……短信最后要说一句，劳保鞋小王，因为前面科长接电话是记不住咱们的名字。
  
 3、过了一周，再送一次礼物，换一个礼物，都是从淘宝买来的，几十块钱的美食，再发个短信，朋友新店开业，我捧场去了，顺便……
  
 4、送三次礼物，我就不信这位课程还能当佛爷？他一定坐不住了。
  
 5、期间，周末愉快短信就上来了。
  
 6、见面再聊聊他们的行业……
  
 提醒，不是每个客户都要如此兴师动众，一定要实地拜访，看看是否是重要目标客户，谈10家转化2家，这点礼品费用完全就不算什么了……
  
  本文摘自“蓝小雨吧”，贴吧搜索“蓝小雨吧”即可 
  
   蓝小雨：书籍    《我把一切告诉你》   作者、天涯创业家园著名楼主，微信订阅号lanxy2014 
  
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8. 陌生拜访的话术有哪些

成功拜访形象

　　“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！取而代之的是“周详计划，省时省力！”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

　　上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

　　外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

　　控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。

　　投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

　　诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

　　自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

　　接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

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