22年上半年海底捞持续亏损,为何会出现这种情况?人们不爱吃海底捞了吗?

2024-05-18 17:20

1. 22年上半年海底捞持续亏损,为何会出现这种情况?人们不爱吃海底捞了吗?

22年上半年海底捞持续亏损,我认为出现这种情况的原因是因为现在的人们不太喜欢吃海底捞了。接下来我们大家一起去了解一下。
22年上半年海底捞持续亏损,很多人越来越不喜欢吃海底捞了。一说起海底捞的时候,我第一反应想到的就是他们的服务。海底捞的服务是相当不错的,非常到位,细节和各个方面都做得很好。都说去吃海底捞就是去体验海底捞的服务。因为海底捞的味道和平时我们吃的火锅差不多,但是胜在服务,这也是海底捞名气比较大的原因。海底捞的服务非常不错这是毫无疑问的,但是并不是所有人都喜欢这种服务,可能很多人都不适应这种服务。当你一进去的时候,就会看到经常向你鞠躬的工作人员,只要你一有情况就会发现立马有工作人员来帮助你解决问题,你想到的,你想不到的都会帮你准备好,很贴心。可以说海底捞的服务也是好的不能挑剔。但是有时候正是因为这样的服务才让人们不喜欢去吃海底捞,毕竟有人不适应这样的服务。还有,我认为现在的人们不喜欢吃海底捞的原因之一就是因为海底捞的价格太昂贵了。在我印象当中,我就吃过一次海底捞。因为我认为价格真的很难过,穷学生的我根本吃不起。里面的菜肴和外面的火锅店的菜差不多一样,但是,价格却比外面的火锅店贵很多。不仅贵,而且量还很少,好像都没吃到什么几大百块就没有了。最后,海底捞的销量下降可能是因为味道不咋的。海底捞的味道并不是很好吃,和外面的火锅店差不多,所以很难吸引住客人。虽然和外面的火锅店味道差不多,但是价格却昂贵很多,因此很多人可能吃过第1次就不会有第2次了。以上只是我的个人看法。

22年上半年海底捞持续亏损,为何会出现这种情况?人们不爱吃海底捞了吗?

2. 海底捞持续亏损,为什么会出现这种情况?现在的人们不爱吃海底捞了吗?

海底捞发布盈利预警,2022年上半年公司营业收入预计不低于人民币167亿元,与去年同期相比最高下滑17%,净利润方面,预期上半年将录得净亏损约人民币2.25亿至2.97亿元。海底捞将预期亏损归咎于两大方面,一是“啄木鸟计划”下部分门店关停及2022年上半年新冠疫情的影响,发生的处置长期资产的一次性损失、减值损失等合计约人民币2.55亿元至3.27亿元;二是中国大陆地区2022年3月至5月新冠疫情反复,若干餐厅在一段时间内停止营业或暂停堂食服务,但仍有固定开支及员工成本产生。
据介绍,因战略误判,2020年疫情初期逆势疯狂扩店的海底捞在2021年急刹车,短时集中关店数百家,为此2021年海底捞出现上市后首个年度亏损,而41.6亿元的巨大亏损额将上市后几乎三年的累计净利润一把亏光。情急之下,海底捞推出“啄木鸟计划”,旨在进行战略收缩并加强内部管理,目前看该计划暂时未能快速扭转困局。据悉,在“啄木鸟计划”下,海底捞在去年四季度短短一两个月时间关店近300家,2021年年报显示,海底捞门店总数下降到1443家,超过90%在中国大陆地区。

海底捞集团主公司四川海底捞餐饮股份有限公司成立于2001年4月,法定代表人为谢英,注册资本1.25亿人民币,经营范围含餐饮管理、企业管理服务、预包装食品及散装食品销售、仓储服务、物流配送等,疑似实际控制人为张勇。海底捞集团成员企业超过100家,目前为存续或在业状态的超过90家,除了餐饮公司外,还包括供应链、科技、投资公司等。在主业火锅之外,海底捞集团还衍生出海底捞外送、菜嘟美、蜀海供应链等品牌。
记忆中有几次特别的时刻,去过海底捞,是以至今还历历在目。在河西奥体看完演唱会,半夜三更没地方去,几个朋友打车去了海底捞,点个四宫格,吃点水果小食,凌晨吃到一两点,店里还热闹着。像这种24小时营业的餐饮店,在当时确实不多。是和朋友们聚餐过生日,提前订位海底捞,期间有人举牌子来唱歌,虽然各种槛尬也算有趣,还给在座的人都送了礼物。生完娃出了月子,想找个有母婴室的餐厅,最后去了海底捞,孕妇和带娃的还可以优先排队。在海底捞的母婴室喂娃喝奶顺便换尿不湿。吃饭的时候,满月的孩子对手工甩面的表演看的目不转睛。店员还上前送了个小玩具。

整体来说,海底捞的服务确实没的说。但是并不是不可替代的,尤其是大环境发生翻天覆地变化的时候。在有娃以后,像火锅这种没啥含金量的餐饮我们家就很少在外面吃了。从勤俭节约的角度来说,海底捞各种调料底料酱料到处都能买到,买个电磁炉回自己家随便吃吃不香吗?在外面吃一顿的钱,回家说不定能吃三顿。这几年疫情之后外出就餐的人就更少了,一方面避免聚集,另一方面也是为了省钱。海底捞之前摊子铺的太大,现在后续乏力也是意料之中的。要知道,在海底捞之前,像豆捞坊等火锅店早就关了好多。海底捞不是第一家,也不会是最后一家。今年以来,看到的店铺常常一关就是一条街。突然想起这句话:时代要抛弃你时,连一句再见也不会说。心生悲凉。

这玩意,几乎就是明牌了。但通过扩张拉升的股价,背后意味着疯狂透支企业现金流,所以从去年中旬左右开始,海底捞这套戏码已经演不下去,股价自然回归到合理区间。而现金流减少,就反映在最终的财报上,因此我们可以看到近期一直在亏损。海底捞涨价、偷工减料之类问题自然会出现,总不能让工作人员用爱发电。正因这种亏损来自于扩张,就意味着想要缩小亏损区间,除非管理层突然转性觉得还是应当选择踏踏实实发展,并且及时将盈利效果不好的店面关闭,重新获取现金流。那才有可能让这家企业长期坚持下去。
除了受到了疫情的影响,还有一个原因就是海底捞的性价比不太高。海底捞一直是主打服务,提供免费美甲,小零食甚至在卫生间里都会有专人服务。有的人可能喜欢这种贴心服务,但是对于社恐人来说,真的很灾难、很社死。对于火锅店来说,这种服务不是必须的,毕竟来吃饭,味道是最重要的。海底捞的服务附加值意味着在其他方面就会打折扣,比如:味道、菜量、特色菜等等。经常有人说,海底捞的分量小,吃不饱(喝饮料喝饱了bushi)。大家在其他火锅店提高服务水平后,考虑性价比就不再选择吃海底捞了。

不仅是今年上半年,海底捞从去年就开始持续亏损了。海底捞于3月23日晚发布2021年财报。2021年,公司实现收入411.1亿元,同比增长43.7%;亏损41.6亿元。截至2021年12月31日,海底捞已关闭门店276家。其中,因实施“啄木鸟计划”永久闭店260家,因租约到期、搬迁等原因关闭16家,另有32家门店停业休整。海底捞表示,将持续关注经营业绩不佳的门店,并采取闭店等措施。该公司控制企业共9家,省份地区涉及北京、内蒙古、河南、辽宁、陕西、上海,其分支机构56家,目前仅存续9家。此外,海底捞目前已融资1轮,投资方包含摩根士丹利、景林投资、高瓴资本等。


不是不爱吃,一来海底捞涨价或者变相涨价,二来是没钱了没钱了没钱了没钱了没钱了没钱了没钱了没钱了!其实不光海底捞业绩受影响,这几年整个餐饮行业都不乐观!海底捞的招牌是服务,而目前整个餐饮业的服务都提升上来了,海底捞不再突出。作为口味,海底捞并不突出,而且相对单一,价格却越来越贵。所以人们自然愿意选择性价比高的店。

3. 海底捞2020年净利润下降约90%,现在的人为何不愿去海底捞了?

因为说实话海底捞的味道并不是特别好,在川渝两地有很多的火锅店味道都要比海底捞要好。我们为什么要去选择到海底捞吃火锅,吃火锅的地方那么多,偏偏就选择了海底捞。实际上有多个原因,海底捞的服务是非常出名的,因此我们很多人都想去体验一下这种海式服务。但是其实体验过了之后,就没有什么特殊的感觉。甚至是有很多人都不喜欢这样的服务,觉得太过于热情了,自己安安静静的吃个火锅就好,这种热情的态度反而会让我很不自在。还有很多生日去海底捞的,造成了很多社会性死亡瞬间,所以很多人去过一次海底捞就不会再去第二次了。
净利润的大幅度下降最大的原因还是疫情,导致了很多人都没有出去玩,吃饭也是老老实实的在家里吃。都不会选择去到外面吃饭,这就导致很多实体餐饮业的生意都是大幅度的下降。海底捞也只是其中的一个而已,这个是造成海底捞净利润下降的最主要原因。不过确实有很多人在去过一次之后就不会想要再去第二次了。因为价格很贵,海底捞的价格是要比正常的火锅店要贵上不少的,这种价格上的溢价可以理解为服务费和品牌费。能把火锅的名气做成海底捞这样的并不多,因此也就造成了这样的情况。不过我觉得这个价格还是可以接受的,只是每次都需要等很久就很不乐意了。
所以海底捞的净利润下降是有着多方面的原因,不是单方面的因素。疫情的原因,价格的昂贵,过分的服务等等许多原因综合导致了海底捞净利润的下降。等到疫情好转的时候,海底捞的生意也会慢慢好转,这是肯定的。

海底捞2020年净利润下降约90%,现在的人为何不愿去海底捞了?

4. 海底捞 2020 上半年净亏损 9.65 亿元,未来海底捞还会红红火火吗?

海底捞2020年上半年亏损是情理之中的事。2020年上半年恐怕所有的餐饮业都受了很大的冲击,损失巨大,尤其是一些小型的企业,饭店几乎都停业了。疫情期间,为了疫情的防控,人们都待在家里不出门,没有人敢到外面吃饭,大小饭店都关门歇业。虽然后来国家规定可以根据当地的情况解禁了,但是餐饮行业的损失是可想而知的!所以海底捞亏损巨大是很正常的。但是现在我国疫情防控工作已经十分不错了,餐饮行业已经基本恢复正常,所以我觉得未来的海底捞还是会红红火火的。


5. 海底捞业绩亏损过多上热搜,人们为什么不爱吃海底捞了?

三个因素,分别是消费疲软、市场竞争力下降和天气原因。
当海底捞发布盈利预警的时候,一个新的话题就出现在消费者的视野里,就是为什么现在的人开始不喜欢吃海底捞了,其实答案已经非常明显,从网友们的评论中就可以发现其中的核心因素。
1、大环境经济下降,消费者的理性消费思维越来越明显。
当消费者不再对未来一段时间内的经济大环境抱有乐观的态度之时,也就是消费者开始节制消费的时候,因为大家会担心未来的物质生活,所以一定会产生强制节省的生活模式,也就是避免掉一切可以省去的消费行为。
再看下网友们对于海底捞的大概评价,“贵”这个字出至于很多网友的内心,所以在现有的经济大环境影响之下,海底捞的“贵”让一些消费者自动远离。
2、海底捞模式同质化的因素也导致了一些消费者的离开。
对于海底捞的印象来说,之前很多消费者的评价都是非常不错的,服务好和菜品多样化,可是发展到现在的程度了,对于火锅市场来说,现有的火锅行业市场已经在悄然的锐变,很多其他品类的火锅店也在崛起,这样的结果就会导致海底捞模式的同质化严重,这点结论并非来源于我个人的推测,而是我个人综合了网络上很多网友的评价得出,客观的网络评价就等同于商品评价。
3、特殊的天气原因也是导致火锅行业盈利下降的因素。
对于夏季来说,本身就是不利于火锅行业的消费市场的,尤其是今年的夏季又是特别的炎热,就算是火锅店存在于空调房间内,但是相对于其他菜品的选择,谁不愿意去吃一些低卡低热量的食物呢?从轻卡食物的大量诞生就可以看出,火锅不再是很多消费者的第一首选了。

海底捞业绩亏损过多上热搜,人们为什么不爱吃海底捞了?

6. 持续亏损!海底捞上半年预亏超两亿元,是海底捞太贵还是人们没钱消费了?

海底捞有关部门的数据统计,上半年预亏损已经超过了2亿元,并且在接下来的时间还有可能会持续亏损,究其原因是因为海底捞太贵了,再加上人们没有钱去消费了。

海底捞在火锅的种类中已经算得上价格比较贵的了。按照平均消费的价格来看一个人的海底捞,价格大约需要100元左右两个人一起去吃海底捞火锅,总消费可能达到了200元到250元左右。后来有网友反映,海底捞的菜价已经越来越贵了,并且菜量也逐渐变少了,以前两个人吃火锅200元左右就可以解决,而现在吃火锅,两个人大约要花费250元到300元之间才能够解决。在临走之前海底捞也不再赠送各种免费的零食小吃,有的人向服务员索要零食,服务员说已经没有零食了。

加上疫情的影响,人们的经济来源降低,去海底捞,消费的次数自然就会降低。疫情导致了很多人丢失了自己的工作岗位,还有一些人因为疫情隔离导致自己的经济来源极其的不稳定,所以在没有经济去消费的前提下,海底捞又变得更贵是导致海底捞上半年亏损的根本原因。正确的做法应该是在疫情之间多发放一些优惠券,提高菜品的质量,提高海底捞的服务质量,即使受到疫情的影响,仍然会有部分的人们选择去海底捞消费。

另一个原因是因为其他火锅种类的口味也是不错的,对海底捞形成了竞争压力。除了海底捞火锅种类,其他的火锅种类价格消费大约人均50元到80元左右即可,两个人的消费金额大约需要100元到150元左右,并且口味也是非常不错的,各种服务态度和环境设施都是非常优秀的。

7. 海底捞上半年的亏损情况是什么样的呢?


海底捞上半年的亏损情况是什么样的呢?

8. 海底捞 2021 年亏损 41.6 亿 ,主要是什么原因?

海底捞 2021 年亏损 41.6 亿,这个结果其实并不意外。

3月23日晚间,海底捞发布2021年全年业绩公告,营收411亿元,亏损高达41.6亿元,几乎相当于此前三年的利润总和。亏损情况在其一个月前发布的“预期净亏损约38亿元至45亿元”,亏损金额在预警范围内。

那么从海底捞从服务业火锅品牌头部坠落到现在的巨额亏损,我觉得主要是因为以下几个原因:
一、因判断失误,在市场低谷期“抄底”扩张,一年开出662家门店
在去年6月的内部交流会上,海底捞前任CEO张勇承认自己在2020年中判断失误,盲目自信地作出了扩店计划。2020年下半年和2021年上半年,海底捞门店分别新增363家和299家,新开店数量接近2019年的门店总数。其中,83%开在翻台率更高的二三线及以下城市,二线城市新增204家,三线及以下城市新增344家。
然而后来的结果证明,张勇低估了疫情的持续影响,也高估了海底捞的管理能力,更重要的是,在市场低谷期的“抄底”扩张确实“操之过急”。
二、部分门店选址不当、管理乏力,加上疫情影响,导致翻台率急降
在海底捞大幅度扩张的二线和三线及以下城市,翻台率(次/天)就从2020年的3.6,下滑到了2021年年中的3.1和2.9。其新开门店的表现更是乏力,仅有2.4。这也拉低了海底捞整体的平均翻台率,从2020年的的3.5降至2021年的3.0。服务行业的翻台率是决定企业盈利和利润的重要指标,翻台率的直线下降必然会导致亏损的结果。
三、及时止损后,开始批量关停经营不善门店,成本负担剧增
发现盲目扩张带来的恶性结果后,海底捞的人均消费额也在下滑,从2020年的110.1元降至2021年的104.7元。在三线及以下城市,低至95.7元。海底捞一直采取重资产自营模式,短期内大量开店,也带来了更加沉重的成本负担。2021年,海底捞物业租金成本同比增长44.7%、员工成本同比增长53.6%、原料成本同比增长46.3%、水电开支也同比增长49%。利润下降,成本费用剧增,亏损就是板上钉钉的事情了。
四、被过度服务“反噬”,品牌影响力下降,海底捞不“香”了
影响餐饮品牌口碑的三大因素:口味、服务和性价比。超预期的服务在早期可能会带来一定新鲜感,但长久来看,口味和性价比更受消费者关注。海底捞一直以来,在口味和产品方面没有特别突出的爆款,性价比也不算高。在同类的火锅品牌中,海底捞的价格属于偏高的,现在市场上这么多的火锅品牌,有的人已经不再对海底捞这个品牌情有独钟了。
之前,“顾客吐槽海底捞毛肚41元半份仅7片”的话题曾登上热搜,关于海底捞“贵了、量少了”的评价也纷至沓来。2020年,海底捞菜品价格曾一度上涨6%,但很快引发消费者不满,随后,海底捞道歉并表示恢复原价。而这一升一降的操作,又让很多消费者失去了好感。

其实,任何一家企业都不能保证在市场上一直处于领先地位,面对未来,海底捞需要痛定思痛重新出发,只有这样才会改变现状,重得消费者的喜爱。
最新文章
热门文章
推荐阅读