网上投诉怎么操作

1. 网上投诉怎么操作

网上投诉流程如下：
1、登陆12315网上投诉；
2、可以看到，有两种选择，是消费者协会和工商部门，建议选择由工商部门来处理；
3、可以选择投诉或者举报，根据具体情况选择，这里点击投诉，并填写投诉表格；
4、这时会需要填写投诉单或者举报单，据实填写就行，一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏；
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住；
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理请求，如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。【摘要】
网上投诉怎么操作【提问】
您好，我是咨询的合作律师，有什么法律问题可以在这里得到解答哦~已经收到您的问题了，这里是人工服务，打字和思考都需要时间，请稍等片刻，正在帮您解决【回答】
网上投诉流程如下：
1、登陆12315网上投诉；
2、可以看到，有两种选择，是消费者协会和工商部门，建议选择由工商部门来处理；
3、可以选择投诉或者举报，根据具体情况选择，这里点击投诉，并填写投诉表格；
4、这时会需要填写投诉单或者举报单，据实填写就行，一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏；
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住；
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理请求，如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。【回答】
我要信访投诉怎么操作【提问】
我要信访投诉怎么操作【提问】
我没找到那有举报提示【提问】
信访人通过百度搜索“河南省平顶山市宝丰县网上信访投诉平台”网址：http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/index.cmd?xzqhdm=410421&djjgdm=41042100000000446或信访事项事发地的省辖市信访局官方网站，在网站首页点击“网上信访”即可进入网上信访投诉平台。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉。网上信访可随时通过网站提交，可随时查询信访件办理情况，可对信访部门和相关责任单位办理情况进行评价。【回答】
很高兴这次为您解答，如果您对我以上的回复觉得满意的话，可以给我一个赞，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。【回答】

2. 怎么投诉网络交易中的卖家？

1、如果货物还没到达。立刻与卖家沟通，要求更换快递。并且要求卖家承担更换快递的费用。卖家若是不愿意，请搜集聊天截图，向客服投诉。


2、如果已经收到货物，先与卖家沟通，要求返还一部分费用，如果卖家不同意，请不要确认收货，同样请搜集聊天截图，向客服投诉。


3、当然，也可以选择在货物送达时拒收，让快递员讲货物送回。然后与卖家沟通，让其进行补偿或者重新发货。当然这种办法比较折腾，不建议尝试。



扩展资料：


一、网络购物特点具有隐蔽性，购物体验感差等。所以在选择购物平台时一定要选择那些依照国家工商局《网络交易及有关服务行为暂行办法》实行实名制的网站，维护自己应有的权益。


二、仔细阅读退换货条款，隐设门槛的不予选择。


三、注册账号，对个人信息能少填的尽量少填，邮箱避免用工作邮箱，因为商家的广告会接踵而至的。

四、在购物前需与商家咨询协商，数量、规格、颜色、发货时间、质量问题处理方式等。


五、拍下物品养成不直接支付的习惯，关闭支付页面，在自己账号后台点击打开所购商品，并支付。这样的好处是有效防止钓鱼网站借壳钓鱼。

3. 投诉网络平台去哪里投诉

投诉网购平台去消费者协会投诉，具体投诉方法如下：1、通过官方客服热线进行反馈，消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线，发起投诉；2、若消费者在平台上选购商品时，对服务态度不满意等，可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈；3、拨打消费者投诉电话；4、通过12315官方平台进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。消费者协会的职责是什么1、向消费者提供消费信息和咨询服务；2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

4. 投诉网络平台去哪里投诉

投诉网购平台去消费者协会投诉，具体投诉方法如下：1、通过官方客服热线进行反馈，消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线，发起投诉；2、若消费者在平台上选购商品时，对服务态度不满意等，可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈；3、拨打消费者投诉电话；4、通过12315官方平台进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。消费者协会的职责是什么1、向消费者提供消费信息和咨询服务；2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；6、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

5. 网络投诉平台在哪里投诉

第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。

第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。

第四步：等待结果即可。【摘要】
网络投诉平台在哪里投诉【提问】
网络投诉平台在315平台进行投诉。【回答】
315网上投诉流程：

第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。【回答】
第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。

第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。

第四步：等待结果即可。【回答】
具体的步骤

1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。

2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。

3. 点击此选项，页面跳转到315官网。

4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。

5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。

6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。

7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。【回答】