我是工商银行的卡，我想开通网上银行为什么说我的卡证件类型不符

1. 我是工商银行的卡，我想开通网上银行为什么说我的卡证件类型不符

工行个人网上银行采用ActiveX控件输入密码方式。当您首次登录个人网上银行时，登录页面会有下载控件的过程。您只需要下载一次控件,以后再访问个人网上银行时，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件能够利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，大大提高了网上银行的安全性。 若您的系统没有成功自动下载该控件，您将无法在个人网上银行登录和支付页面输入密码，请您使用以下方法解决此问题： 1. 登录工行门户网站 www.icbc.com.cn或 www.95588.com.cn； 2. 点击该页面右侧“安全提示”按钮，再选择“确保您的计算机安全”； 3. 点击“控件”链接，下载新的安全控件安装程序并运行安装； 4. 打开IE浏览器，选择“工具-〉Internet选项-〉高级”，点击“还原默认设置”后确定退出； 5. 打开IE浏览器，打开“工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件-〉设置”中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。在“Internet临时文件-〉设置”中点击“删除文件”，选择“删除所有脱机内容”后点击“确定”。

2. 为什么我开通工商银行网上银行老是对不起，客户证件类型不符?

这说明你输入的证件类型不相符呗！例如你的卡是用户口本开得。或者你的身份证换了。再如果你自己输入错误。

3. 为什么我工行的网上银行注册时说我的身份证号不对

　　工行的网上银行注册时说身份证号不对的原因：
身份证号码被他人占用；
二代身份证升级时候变更了身份证号码；
开的账户留存在银行系统里记录的身份证号码与现在的身份证号码不一致。
　　网上银行简介：网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

4. 注册工行网银时系统说证件类型不符是什么意思？

您好，请确认您所填写的身份证件类型、号码与网上银行注册卡开户时预留的证件类型、号码是否一致，如需输入带有字母的身份证件号码，请确认字母是否为半角大写。例如：身份证件最后一位X，应半角大写输入“X”。
    
如您无法确认相关信息，请您携带本人有效身份证件及网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行业务的网点查询开卡时预留的证件类型和号码。

5. 我想要申请一个网上银行，身份证等等都无误，为什么我申请时它说证件类型不匹配

要去银行柜台办理工行如何开通网上银行
请携带有效证件和银行卡到工行柜台，申请电子银行口令卡或U盾。
工行咨询热线：95588
能够使用工行网上支付功能的分以下三种：
1、静态密码客户（2006.09.01日前柜台签约但未申领电子银行口令卡或U盾的客户）
总累计限额300元，限额用完后，需要到柜台申请电子银行口令卡或U盾才能继续使用
2、动态口令卡客户
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单（原已在柜台办理过网银业务的客户请填写变更单申领口令卡），并向柜台申明开通“电子商务”功能。
（2）首次支付前，先登录工行网上银行“个人网上银行登录”修改网银登录密码、支付密码为数字和字母的组合，并激活口令卡(查看电子口令卡使用介绍)
（3）单笔支付限额1000元，每日累计支付限额5000元
（4）口令卡可使用1000次，之后需要前往柜台重新申领。
注意：您领到电子口令卡后，首次进行B2C交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。
3、U盾客户
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单
（2）首次支付前，先登录工行网上银行安装驱动、下载证书
（3）U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务
只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可以申请U盾。
使用U盾有三个步骤：
第一步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：开心使用U盾
您在登录个人网上银行之后，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。问天阁のSē彩

6. 工商银行网上注册时总显示客户证件类型不符

请到当地工行进行查询，是否是你的身份证当时输入错了。

7. 自助开通工商银行网银时提示“31781，证件类型证件号码不匹配”，如何处理？

自助开通网银时如提示“31781，证件类型证件号码不匹配”，请您核实确认后重新输入。如使用18位身份证号码，且最后一位是字母X，请用英文大写形式输入该字母。

8. 我在工行网上申请网上银行，总是客户证件类型不符

你看看是不是身份证的问题？
以前老身份证是15位  新身份证是18位。